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包装设计应适可而止

产品包装对于产品，就好比服装对于人。服装的本质其实是基本功能需求，例如保护、防寒。随着人类社会的进步，以及人类工业文明的发展，已经把人类对服装的基本功能需求变成了次要需求，而其装饰、审美功能成了重要的使用需求，精神层面的需要变成产品的主要使用体验。这种演化过程极其符合产品包装的需求进化，由满足基本功能需要转化为符合传播规律的精神情感体验。

让我仅就源于个人所具有的知识体系和生活经验进行一个关于家电产品包装设计的探讨式阐述。

抛开生产、运输环节，从终端卖场到消费者购买达成整个过程来看，家电产品的包装会在哪些环节上和消费者有实质性接触呢？对大家电产品，购买前消费者几乎没有机会接触到产品的包装，小家电则通过卖场的堆头设计和消费者进行视觉接触。购买后，消费者将同产品的包装有一个视觉、触觉的全方位接触。在这两个关键点的接触中，视觉认知将占据上风，它可以在一定程度上对购买者的心理产生影响，或好感，以致有的用户抱怨仪器有问题或恶感，或没什么感觉。基于传播的需求，产生好感将是期待中的惟一结果，而这种期待是可以通过包装设计来解决的，并能有限度地影响消费者的购买决策，进而为品牌价值加分。

由此来看，其实家电产品包装只是在一定的程度范围内影响了消费者的购买决策，因此我们不得不为“包装”在家电类产品销售中所承载的减负，因为不会有哪位消费者是因为看中了某款家电产品的包装，而在一见钟情下决定购买。因为这和买高档香水不同，选购香水，一个顶尖设计的包装，有时真的可以使消费者爱不释手。即使是这样，包装也不会是购买决策的全部，价格、产地、5、搅拌叶片与搅拌料兜底及侧壁的间隙品牌才是更有作用的因素。过分夸大其作用，就像小学生脆弱单薄的脊梁上背负着的那个愈来愈沉重的大书包一样，让我们无所适从，失去健康的成长。

让我列举几个典型的“承受之重”的现象。

包装上一定要有完整（或者全貌）的产品图片。我赞成包装上有完整图片的前提是如果家电产品不拆包装即能销售，但是事实并非如此，迄今为止本人还没有看到一个家电产品在终端里是不开包装就能卖的。

非要给产品的图片加上看似合理的道具。风扇就要有蓝天白云和风、饭煲就要有白米饭、电磁炉就要有熟红的大虾、饮水机就要有一汪清澈碧水。由此推断，不同品牌的相同产品的包装还有什么区别，想像力真是到了枯竭的境况，直白得有些苍白。中华民族是一个充满想像力的民族，即使在文学里，还有比喻、比拟、夸张、借代等等修辞方法呢。

包装上标志越大越好。视觉体量的增大的确可以加强视觉印象或刺激，但凡事有度，过则为“傻大”，达到一个合理的体量感就可以了，否则美感皆无，哪来好感。

产品功能参数或表格、或文字，总之详尽又详尽，唯恐遗落一二。但其真相是，消费者只是消费者，有几个是电器工程师？长篇累牍的参数，不是让人云山雾罩，就是被视而不见。

这些“承受之重”，其实是我们的经营者或设计者主观臆断的产物，因为我们忘记了现代营销学所强调的客户（消费者）导向。

解决问题的最好方法，是进行换位思考。

如果我们是成品仓管或终端导购员，能快速让我们识别产品品类，以便清点数量或找到所要产品，就OK了。

如果我们是消费者，好，首先终端的堆头让我眼前一亮，我的心就会与你接近了一点，不能说一见钟情，起码会让我的脚步稍许停歇。接着是导购员那微笑的脸庞和极具亲历体验的详尽介绍，我了解了有关你的产品和服务的全部，同时我才懒得看包装上那复杂的参数例表，好，我有点心动了。再看了包装上产品那漂亮的艺术照，我来了好感如果科学利用 装备故障诊断技术（虽然我自己都没觉察到），我的脑子里又浮现出了你们的电视、平面广告的一些零星记忆（假如你的广告做的还算是有效果的话），好了，就你了。带回家的路上，还好，让我拿着也很方便（虽然我并不知道你进行了很好的人性化设计）。

可见，这才是事实的真相，这也将指导我们去寻找真正的解决方案。

由此看来，基于传播需要的优秀家电包装设计将有以下特点——

1.简洁。信息单纯，单纯的结果可以增强记忆度和阅读率。况且这是现代意识的审美趋向。

2.糖果机醒目。吸引铸钢球阀眼球，先入为主，这也是广告的第一原则。

3.有设计。现代家电产品的使用体验也要求包装增强审美体验。品位是品牌传播的有效着力点，品位的本质是文化，表象则是视觉上的设计美感。如果需要产品图片，来个艺术照最佳，古板技术制造的粗劣影像绝对不会带来视觉上的快感。把产品最美的一部分展现给大众，取悦眼球没什么不好。

4.符合国家规定。包装上的文字图形信息，满足国家规定就可以了，千万别故弄玄虚，复杂得让人不屑一顾。

5.统一的风格。这是现代品牌建设的需要，形象整齐划一，信息影响力度才够强大，就像一支部队有统一的制服。各自为战，战斗力将锐减。

6.有明显的区别功能。对于同类产品的不同型号或不同类产品，应当可以轻易区分印刷光源。比如采用相同的版式不同的色彩，相同的风格不同的版式，相同的风格、版式不同的局部设计变化等等，这都是解决问题的办法。

7.成本不高。这是家电行业的要求，在材料、工艺上枉费心机，着实没有必要，成本的不切实际，将使可行性化为乌有。

8.人性化设计。在包装上充分考虑到运输和搬运、携带的方便，也能增强品牌体验，在产品使用前就给人留下好的印象。

传播，简单来讲，就是一种有效的信息沟通。在这个信息时代，需要我们倾尽所能，让我们的诉求更有效地传播吧。

信息来源：中国质量