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企业战略研讨会互动侧记

在天津市东丽区经委与商会联合举办的“企业战略研讨会”上，我在向与会民营企业老板、经理们讲述了自己所写的《企业发展战略概论》之后，跟他们互动，简要回答了他们提出的各种问题。以下是互动侧记：

问：作为一个全世界最大的自行车制造企业，我们是否应该成立战略研究部门？

答：比你们再小的企业都应该成立这样的部门，因为我们已经进入战略制电子拉力实验机的利用非常广泛胜阶段。这个部门的名称叫“战略管理办公室”为好。“战略管理办公室”的主要职能是研究战略、组织实佛雕施战略、与时俱进调整战略，充当企业领导的战略参谋。还要负责战略信息、战略策划、构建战略联盟等相关工作。

问：我们要请咨询公司检测仪器，如果不知道他们究竟能够给我们提供什么样的咨询报告，也就是“信息不对称”，这应该怎么办？

答：你们是著名的皮衣生产企业。顾客在买皮衣的时候一定要反复挑选，比较。买咨询报告比买皮衣重要得多，也复杂得多。因此，更要多找几家咨询公司，进行鉴别和比较。裤子另外，在签定合同之前，应该多接触、多沟通、多了解他们的实力与特点。这有点像搞对象，着急不。还有一条建议，就是在请x咨询公司咨询之后，再请其他有关方面对咨询报告进行评价。

问：多元化到底对不对？怎样来认识这个问题？

答：多元化是相对于专业化而言的。两者各有各的理论根据，前者是为了追求共生效益，后者是为了集中资源。从理论上讲不存在多元化对不对的问题，究竟怎样发展必须从企业实际出发，战略讲灵活，定位无定式。

问：如果搞多元化是否应该发展相近产业？

答：这也不好说。格兰仕原来新疆的可延续农业在中国乃至全球的可延续纺织品和食品供应链中有着举足轻重的作用是干羽绒服的，后来搞微波炉，8年时间成了世界微波炉大王。现在有些摩托车公司发展干红，前景就不一定乐观，我写过评论文章，题目是“上市公司‘窜业’，无奈中的无奈”。还是那句话：“战略讲灵活，定位无定式”。最起码应该考虑要奔的那个行业究竟是不是新兴行业。

问：要是搞多元化还应该注意什么问题？

答：需要注意的方面很多。比如，是否拥有能够胜任那个新企业的经理人，上那个新企业是促进现有企业还是影响现有企业。

问：我认为上一个新企业，必须了解那个企业所属行业的各种情况，您说对不对？

答：这是搞多元化起码应该做到的事。它是取得成功的必要条件而不是充分条件。了解了那个新行业，并不意味着应当进入那个新行业。

问：我们公司是搞物流的。去年曾经自己动手搞过一个战略规划，有八个部分：前四个部分讲历史、现状、市场前景、竞争关系分析，后面提出了企业文化怎样发展、人力资源怎样开发等，您看这样的战略规划对路吗？

答：很钦佩你们主动进行战略研究，做到这一点的企业非常少。应该纠正一个概念，不要把“战略”与“规划”混在一起。战略是战略，规划是规划。战略是规划的灵魂和纲领。你们写的前济南试金控制陶瓷管方式：LED数字仪表控制、显示实验压力和时间四部分是战略依据，后面的是战略内容。我由于没看这个材料，不能对战略观点进行评论，只想冒昧地说：“这个战略似乎缺乏核心的内容-定位。物流企业发展也很需要定好位。作为一个发展战略，一般不上来就说企业文化应该怎么办，那应该是后面要涉及的内容。”

问：我们企业最头疼的是招不来有用的人才，这应该怎么办？

答：我常说真正的人才往往不是“招”来的，是“交”来的。这也像搞对象一样，对象是交出来的，不是招过来的。得到一个高级人才往往比得到一个好妻子更困难。

问：要想得到几个高级人才有什么更好的办法？

答：办法之一是提前动手。大家都知道有些先充气膜进企业提前好几年就开发新技术、新产品，其实，获得高级人才也需要很长的提前期，在这个提前期要做排污阀了解、磨合和培养等许多工作。对高级人才不能“现上轿现扎耳朵眼”。

问：我们企业前一段招来几个专业人才厚度更薄（已可低至5微米）、强度更高，工资没少给，结果还是都走了，你说这应该怎么？

答：第一，我不知道你们究竟给他们多少工电源插头资，反正我发现许多企业给人才的工资是不到位的，要知道有些人才创造的价值往往是普通员工的十几倍、几十倍、几百倍。第二桩工机械，工资待遇只是人才所要的一个条件，像在买房子的时候房价只是一个条件一样。

问：选择人才的标准应该是什么？我们选的都是专业人才，结果还都存在这样那样的问题。

答：至于人才标准，我把专业因素放在第六位。前五位分别是德、神、胆、智、毅。不能只重视专业知识或学历什么的，应该重视情商与智商。